এই ধরণের প্রশ্নের সম্মুখীন হওয়া টা গ্রামের মধ্যে একদম স্বাভাবিক। তবে এর উত্তর টাও সঠিক ভাবে দিলে কোনো কাস্টমার ই খারাপ ভাববে না।

কথা গুলো সমস্ত কোম্পানির পলিসির জন্য প্রযোজ্য।

•  প্রথমত। আমরা কোনোদিন ই কাস্টমার কে ভুল বা মিথ্যে বলে পলিসি বানাবো না। যেটা সঠিক সেটাই বলবো।
• আর আমরা বুঝিয়ে বলবো। মোটর ক্লেম দু রকমের হতে পারে। থার্ডপার্টি, মানে গাড়ি যাকে ধাক্কা মারছে তার কভারেজ। আর গাড়ির বা মালিকের কোনো ক্ষতি হলে তার ক্লেম।
• থার্ডপার্টি ক্লেম এর ক্ষেত্রে আমাদের কারোর ই কিছু করার নেই। পুরোটাই, কোর্ট আর উকিলের সহায়তায় হবে। সেই খানে ভি এল ই বন্ধু দের ও কোনো ভূমিকা নেই। বিস্তারিত আমাদের এ সম্পর্কে পোষ্ট করা হয়েছে চাইলে এখানে ক্লিক করে জেনে নিতে পারেন। [ গাড়ির ইন্সুরেন্স সম্পর্কিত প্রশ্ন ও তার সমাধান 1 & 3 PARTY INSURANCE ]